Service Level Manager (m/w/d)
Ratiodata SE
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Ratiodata SE
- Arbeitsort:
- 07570 Wünschendorf
(Thüringen)
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten.
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- Koordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kund:innen und Service- bzw. Product Ownern (SPO)
- Engagement in der Transition (Leistungseinführung) des Kundenservices
- Klärung von Anforderungen der Kund:innen
- Überwachung und Steuerung der Servicequalität und der vereinbarten...
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